1) Na zgłoszenie chęci zwrotu masz 14 dni od dnia otrzymania paczki. Aby zgłosić zwrot wypełnij formularz i nadaj przesyłkę zwrotną (pokazuje się on po naciśnięciu przycisku poniżej – “Nadaj przesyłkę zwrotną). Etykieta zwrotna / kod zwrotu ważne są przez 14 dni.
2) Warunkiem pozytywnego rozpatrzenia zwrotu jest odesłanie nieużywanego produktu.. Zwrot towaru przesiąkniętego zapachem dymu papierosowego / potu lub posiadający inne ślady użytkowania wykraczające poza sprawdzenie towaru (takie jakie jest możliwe w sklepie stacjonarnym) może zostać odrzucony.
3) Prosimy o dołączenie do paczki formularza zwrotu (pobierz) – wydrukowanego lub napisanego odręcznie. Dzięki temu rozpatrzenie zwrotu pójdzie sprawniej i szybciej
4) Forma zwrotu środków zależy od metody płatności wybranej podczas składania zamówienia. Czas księgowania zależny jest od banku i może zająć od 1 do 7 dni roboczych.
5) Pamiętaj, aby produkt zabezpieczyć przed uszkodzeniami w trakcie transportu (zamoczeniem, ubrudzeniem, wypadnięciem z paczki)
5) Koszt zwrotu towaru do sklepu pokrywa klient. W przypadku odesłania całego zamówienia zwracamy pełną zapłaconą przez klienta kwotę (cena produktu + koszt dostawy). Zgodnie z art. 33 i 34 ust. 2 i 4 ustawy o prawach konsumenta.
6) Prosimy o spakowanie paczki w oryginalny karton oraz jego zabezpieczenie, aby nie uległ zniszczeniu w transporcie, prosimy również o zwrot grzebyka oraz nakładki na wieszak ( w przypadku odzieży) który jest dołączony do paczki.
